Unsere Bewertung und Erfahrungen mit Applaunch.io

Ein Rückblick auf die App-Entwicklung; Februar 2023 bis Juni 2024

Im Februar 2023 haben wir Applaunch.io beauftragt, eine App für uns zu entwickeln. Ziel ist es, Biografien als eine Timeline mit Bildern und Texten darzustellen, um sie mit anderen teilen zu können. Die Fertigstellung der App war für November 2023 zugesagt. Leider ist die App auch nach über einem Jahr noch nicht einsatzbereit.

Herausforderungen und Verzögerungen

Ein besonders hartnäckiges Problem betrifft das Hochladen von Bildern. Applaunch bemüht sich zwar, Bilder korrekt hochzuladen und mit einem Zeitstempel aus den Metadaten zu versehen (nur so ergibt sich eine Timeline), jedoch hat sich dies als der zentrale Punkt der Verzögerung erwiesen, die inzwischen acht Monate beträgt; die Bilder sind entweder verzogen oder unscharf. Auch die Kosten haben sich als belastend erwiesen. Trotz eines Puffers von 30% wurden die veranschlagten Kosten wie auch die Zeit deutlich überschritten.

Lerneffekte und Empfehlungen

Unser Fazit: Eine Programmierung in Indien mag einen Preisvorteil bieten, jedoch kann sich dieser durch neu auftretende Fehler und Verzögerungen schnell relativieren. Auch der Kommunikationsaufwand ist zu beachten; er erfordert Zeit und Erfahrung im Projektmanagement.

Die Geschäftsführung ist nach der Kundenaquisition zwar gut erreichbar, lenkt jedoch alle dringenden Themen an das Entwickler-Team in Indien zurück, was die Kommunikation oder eine Beschwerde erschwert. In Zukunft würden wir dringend auf einen Werkvertrag mit präzisen Zeit- und Kostengarantien bestehen, auch um sicherzustellen, dass Fehler nicht zu Lasten der Projektkosten gehen.

Ein praktischer Tipp: Wir führen seit Jahresbeginn eine präzise nummerierte Liste aller Fehler, um jederzeit für beide Seiten deren Entstehung und Lösung dokumentieren zu können. Eine solche Liste macht zudem deutlich, dass es keine Nachträge durch den Auftraggeber gab.

Positives und Ausblick

Trotz der Schwierigkeiten fühlen wir uns bei Applaunch in guten Händen. Vor allem das Team in Indien ist bemüht und jede Teams-Sitzung ist angenehm! Wir haben daher große Hoffnung, dass Applaunch die App bald erfolgreich abschließen wird.

Wir halten Euch auf dem Laufenden und werden einen ausführlichen Bericht schreiben, sobald die App endlich online ist!

Die Redaktion, 2. Juli 2024.