Jörn Pfotenhauer

Jörn Pfotenhauer wurde am 12. März 1970 in Oberhausen geboren.

Nach seinem Studium an der Merz Akademie Stuttgart schloss er 1994 als Diplom-Kommunikationsdesigner ab. Anschließend engagierte er sich unternehmerisch als Gesellschafter der Dieterle GmbH in der Hospitality- und Veranstaltungsbranche und wurde Partner sowie Geschäftsführer der Werbeagentur n''odds in Stuttgart. 1998 wechselte er zur TC Gruppe in Ludwigsburg, wo er 2003 in die Geschäftsleitung berufen wurde. Gemeinsam mit Alexander Osterwald gründete Pfotenhauer 2005 die Kommunikationsagentur ECD – Emotion Communication Design in Stuttgart. Unter seiner Führung entwickelte sich das Unternehmen zu einer international tätigen Spezialagentur für strategische Markenkommunikation, Experiential Marketing und exklusive Kundenprogramme im Premium- und Luxussegment. Über mehr als zwei Jahrzehnte verantwortete er internationale Projekte für führende Unternehmen der Automobil-, Luxus-, Hospitality- und Yachtindustrie. Zu den betreuten Marken zählen unter anderem Maybach, Mercedes-AMG, Mercedes-Benz SLR McLaren, Bugatti, Aston Martin, Audi, Alpine, Ferrari, Porsche, De Tomaso, Sanlorenzo Yachts, Chanel, Unternehmen der Richemont Group sowie zahlreiche weitere internationale Premium- und Luxusmarken.

Im Zentrum seiner Arbeit standen strategische Markenprogramme, exklusive Marken-Communities und internationale Kommunikationskonzepte für die anspruchsvollsten Kundengruppen des Luxussegments. Neben der Zusammenarbeit mit internationalen Marken initiierte und begleitete Pfotenhauer zahlreiche Projekte an der Schnittstelle von Wirtschaft, Kunst und Kultur. Dabei arbeitete er unter anderem mit dem Bestsellerautor Paulo Coelho, dem Fotografen David LaChapelle, dem Künstler und Regisseur Julian Schnabel sowie mit Musikern wie Lenny Kravitz oder Aloe Blacc zusammen. Die Verbindung kultureller Persönlichkeiten mit internationaler Markenkommunikation wurde zu einem prägenden Element seiner Arbeit. Seine Arbeiten wurden vielfach international ausgezeichnet, unter anderem mit dem iF product design award in Gold, mehreren red dot communication design awards, dem Golden Award of Montreux in Gold, Goldmedaillen des Deutschen Designer Clubs (DDC) sowie dem 1. Platz beim Innovationspreis der deutschen Druckindustrie.

Mit Emotional Relationship Management (ERM) entwickelte Pfotenhauer einen Kommunikationsansatz, der klassische Markenführung mit langfristigem Relationship Management verbindet. Aufbauend darauf beschäftigte er sich früh mit exklusiven Marken-Communities und Belonging-Strategien. Seine Arbeiten trugen maßgeblich dazu bei, Experience Marketing, Community Building und langfristige Kundenbeziehungen als wesentliche Bestandteile moderner Luxuskommunikation zu etablieren. Darüber hinaus entwickelte er zahlreiche sogenannte „Money-can''t-buy"-Erlebnisformate sowie Community- und Membership-Konzepte für High-Net-Worth-Individuals. Seine Projekte verbinden Markenkommunikation mit Kultur, Design, Kulinarik, Mobilität, Hospitality und einzigartigen Erlebnisformaten und gelten als frühe Beispiele integrierter Experience-Plattformen im internationalen Luxussegment.

Im August 2023 beteiligte sich Beyond Capital Partners mehrheitlich an der ECD International Holding, die seither als Plattform für weitere Zukäufe ausgebaut wird. Pfotenhauer blieb Mitgesellschafter und Geschäftsführer des Unternehmens. Mitte 2026 schied er aus der operativen Geschäftsführung aus und bleibt der Unternehmensgruppe weiterhin als Gesellschafter verbunden. Über mehr als zwei Jahrzehnte prägte Pfotenhauer die Entwicklung von Relationship-, Experience- und Belonging-Marketing im internationalen Luxussegment. Seine Arbeit verbindet Markenstrategie mit außergewöhnlichen Erlebnissen sowie Einflüssen aus Kunst, Kultur und Design – mit dem Ziel, Marken nicht nur zu positionieren, sondern durch emotionale Zugehörigkeit dauerhafte Beziehungen zu ihren anspruchsvollsten Kunden zu schaffen.

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